O2 spustila webovou samoobsluhu
Společnost Telefónica Czech Republic rozšířila možnosti portálu Moje O2 a spustila pro své rezidentní zákazníky webovou samoobsluhu. Jejím prostřednictvím budou moci nově sledovat a měnit nastavení svých služeb či monitorovat čerpání datových limitů.
Služba je spuštěna v pilotním provozu, zahájení ostrého provozu společnost plánuje během několika týdnů. Již nyní ji však mohou využívat všichni rezidentní zákazníci O2. Zákazníci, kteří dosud využívají elektronické vyúčtování, použijí své stávající přihlašovací údaje. Ostatní se mohou jednoduše zaregistrovat na www.mojeO2.cz.
„Spuštění webové správy služeb je dalším krokem ke zvýšení uživatelského komfortu portálu Moje O2. Do konce léta plánujeme spustit také další důležitou funkcionalitu, díky které budou mít zákazníci na webu v reálném čase pod kontrolou své výdaje nebo počty aktuálně provolaných minut,“ říká Jindřich Fremuth, ředitel online divize společnosti Telefónica Czech Republic.
Internetová samoobsluha přináší zákazníkům komfortní a jednoduchý způsob jak spravovat své služby na internetu. Je dostupná zdarma na portálu Moje O2 na adrese www.mojeo2.cz, a to jak paušálním, tak zákazníkům předplacených služeb. Nově nabízí následující funkcionality:
- Přehled všech aktivních fixních a mobilních tarifů hlasových a datových služeb a O2 TV
- Zobrazení a nastavení mobilního telefonu
- Aktivace, deaktivace a změny vybraných doplňkových služeb
- Monitorování čerpání datových limitů
- Zobrazení aktuální výše kreditu a možnost dobití kreditu (pouze pro předplacené služby)
Autor: Redakce NETzin.cz
Podobné články
19. 6. 2012 Telefónica spouští síť LTE, mobilní internet s rychlostí až 60 Mbps Telefónica oznamuje zahájení komerčního provozu sítě LTE (Long Term Evolution) a zahajuje také prodej služeb na bázi LTE zákazníkům. S FUPem 40 GB lze takto rychlé mobilní připojení k […] Posted in Technika, software
7. 6. 2011 O2 chce učit zákazníky používat internet v mobilu Tuzemský telekomunikační operátor chce učit zákazníky používat internet v mobilu a vysvětlit jim proč by si ho měli pořídit. V této souvislosti přichází s katalogem mobilních aplikací, […] Posted in Technika, software
9. 5. 2011 O2 zrychluje internet s novou technologií VDSL a startuje soutěž o notebooky a televize Telefónica O2 dnes spouští novou technologii VDSL, svým zákazníkům tak až trojnásobně navýší rychlost internetu na doma. Stávající zákazníci se mohou těšit na rychlejší internet bez […] Posted in Technika, software
16. 12. 2010 O2 přináší na 3 týdny bezplatný přístup k Facebooku v mobilu Telefónica O2 připravila dárek pro uživatele sociálních sítí. Všichni zákazníci O2 si budou moci vyzkoušet Facebook v mobilu na tři týdny bez poplatků za data. Dostanou tak možnost sdílet […] Posted in Technika, software
15. 6. 2025 5G vs. 6G: Co můžeme čekat dál od technologií připojení k internetu a proč by nás to mělo zajímat Zatímco se svět stále ještě naplno nezžil s možnostmi, které přináší 5G sítě, už se na technologickém horizontu rýsuje další generace – 6G. Co přesně to znamená, jaké změny nás čekají, a […] Posted in Technika, software
31. 5. 2025 Proč jsou optické internetové sítě nejlepším řešením připojení k internetu V době, kdy streamujeme filmy ve 4K, pracujeme z domova a zálohujeme data do cloudu, už nestačí připojení, které „jakž takž stačí“. Potřebujeme rychlost, spolehlivost a kapacitu, kterou […] Posted in Technika, software
21. 5. 2025 O2 a CETIN zavádějí první ochranu proti kvantovým útokům v české telekomunikační síti Mobilní operátor O2 ve spolupráci se společností CETIN implementoval novou vrstvu zabezpečení své páteřní datové sítě s cílem připravit se na možná rizika spojená s nástupem kvantových […] Posted in Technika, software
15. 5. 2025 Internet věcí: Co to je a jak to mění průmysl Internet věcí (z anglického Internet of Things, zkráceně IoT) označuje síť fyzických zařízení – od senzorů přes stroje až po domácí spotřebiče – které jsou připojené k internetu a mohou […] Posted in Technika, software
27. 1. 2025 Internet věcí: Od chytrých domácností po průmysl 4.0 Internet věcí (IoT - Internet of Things) je technologie, která v posledních letech stále více ovlivňuje náš každodenní život. Jedná se o síť vzájemně propojených zařízení, která mezi sebou […] Posted in Technika, software
3. 8. 2022 Jak mít kvalitní Wi-Fi připojení i na zahradě či terase? Bez kvalitního připojení k internetu se dnes neobejde snad žádná domácnost. V bytě většinou problém mít nebudete, ale ve velkém domě nebo na zahradě to s dosahem Wi-Fi sítě bývá […] Posted in Technika, software
