Dodavatel chce neodpovídající zálohy na energie? Podle dTestu se to děje běžně.
K úpravě výše záloh by měl dodavatel přistoupit jen v případě, že dochází ke změně výše ceny za dodávky energií nebo jestliže došlo k zvýšení spotřeby energií v odběrném místě. Podrobnosti ohledně stanovení výše záloh bývají uvedeny v obchodních podmínkách.
Podle tiskové zprávy časopisu dTest by měla výše záloh na energie odpovídat očekávané spotřebě, což znamená, že při jejím určení se vychází z historické spotřeby v odběrném místě, a případně se přihlíží i k růstu cen energií. Ne všichni dodavatelé však výši záloh stanoví správně.
Nižší zálohy na energie
Dodavatel někdy účelově stanoví spotřebiteli nižší zálohy, aby tak vyvolal mylný dojem, že zákazník zaplatí na energiích méně. Spotřebitel je pak překvapen, když po něm dodavatel po skončení zúčtovacího období požaduje vysoký doplatek. Obdobnou praktikou je i požadování deseti záloh namísto dvanácti, přičemž opět platí, že spotřebitel bude muset nakonec cenu spotřebované energie stejně doplatit.
Vyšší zálohy za energie
Lze se však setkat i s opačným postupem, kdy dodavatel po spotřebiteli požaduje vyšší zálohy, než je třeba.
„Někteří dodavatelé řeší vysokými zálohami své finanční problémy. Když se dodavatel později ocitne v insolvenci, odběratel energií se jen obtížně domůže přeplatku,“ říká Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení spotřebitelské organizace dTest.
Jak se bránit?
Není-li spotřebitel spokojen s výší či počtem záloh, měl by se nejprve obrátit na svého dodavatele s žádostí o úpravu záloh a argumentovat tím, že by měly co nejvěrněji odrážet předpokládanou spotřebu. Jestliže dodavatel odmítne zálohy upravit, může se spotřebitel obrátit na Energetický regulační úřad.
Autor: Redakce NETzin.cz
Podobné články
27. 5. 2025 Slunce ve službách domácnosti: Jak funguje solární energie a jak ji využít u vás doma Slunce je největší a nejdostupnější zdroj energie, který máme. A přitom ještě pořád většina domácností spoléhá na elektřinu z uhelných elektráren nebo na plyn. Solární energie je už dnes […] Posted in Technika, software
30. 4. 2025 Spotové ceny energií: Výhody a nevýhody pro koncové odběratele Spotové ceny energií se staly v posledních letech stále populárnější alternativou k tradičním fixním tarifům. Jejich dynamická povaha nabízí možnost úspor, ale také přináší určitá rizika. […] Posted in Technika, software, Finance, ekonomika- 25. 8. 2021 Dluhy domácností za energie klesají a nejčastěji je tvoří nedoplatky záloh při vyúčtování služeb Již čtvrtý rok po sobě mírně klesá počet domácností, které neplatí dodavatelům energií. Průměrný dluh činí 7536 korun a nejčastěji vzniká neplacením záloh a při ročním vyúčtování. Dalším […] Posted in Finance, ekonomika
18. 6. 2021 Chystá se největší zdražování elektřiny za posledních 5 let Jak domácnosti, tak firmy se musí smířit s výrazným zvýšením ceny za silovou elektřinu. Změna se dotkne všech, kteří aktuálně nemají tarif u svého dodavatele zafixovaný. Dodavatelé energií […] Posted in Finance, ekonomika
6. 12. 2019 Skautská energie už není jen pro členy organizace Junák – český skaut Skautská energie hlásí necelých 20 tisíc odběrných míst a již není jen pro členy Junáka a jejich rodinné příslušníky. Přihlásit se nyní může kdokoli.
Pozvánku obdrží kdokoli, kdo o ni […] Posted in Finance, ekonomika
4. 8. 2019 V Českých Budějovicích je nový dodavatel elektřiny a plynu s unikátním přístupem V Českých Budějovicích je nový dodavatel elektřiny a plynu s unikátním přístupem. Namísto fixace cen se závazkem na určitou dobu, která se může odběratelům pořádně prodražit, nabízí přímý […] Posted in Jihočeský kraj
23. 7. 2019 Síť veřejného dobíjení elektromobilů od ČEZu má již 100 stanic V České republice je aktuálně registrováno téměř 3000 elektromobilů. V roce 2017 přibylo 400 vozů na elektrický pohon, loni 725 elektromobilů a letos do konce června 381 e-aut. Právě pro […] Posted in Technika, software
9. 4. 2019 Měňte dodavatele služeb kdykoli je to vhodné, ušetříte hromadu peněz Když budete měnit dodavatele služeb kdykoli to uznáte za vhodné, přispějete ke zlepšování postavení spotřebitelů na trhu, k nižším cenám a k lepší zákaznické péči pro […] Posted in Finance, ekonomika- 26. 11. 2017 Skauti přicházejí s projektem SKAUTSKÁ ENERGIE Organizace Junák - český skaut se pustila na trh s energiemi v době, kdy je ohlašováno zdražování elektřiny a plynu. Veškerou administrativu vyřizuje externí společnost a každý rok je […] Posted in Finance, ekonomika
- 19. 6. 2015 Jak vzniká benzín a nafta Bez benzínu a nafty si již dnes jen stěží dokážeme představit naší lidskou civilizaci. A i když se zdá, že se doprava bude posouvat směrem k jinému způsobu pohonu vozidel (například k […] Posted in Technika, software
