Každý nákup, od rychlého výběru sušenek v supermarketu až po investici do nového automobilu, je výsledkem složité směsi emocí, návyků, vlivů a podnětů. Rozhodování zákazníků není tak racionální, jak by se mohlo zdát – a právě zde vstupuje do hry psychologie spotřebitele. Co tedy skutečně ovlivňuje naše nákupní rozhodnutí? A jak s tím mohou pracovat
